Facebookは、すべてのソーシャルネットワークの中で最大のソーシャルネットワークであり、毎月24億1000万人のアクティブユーザーを持つ世界で3番目に訪問されたウェブサイトであり、巨大なユーザーベースがあります:どのような製品でも、あなたのターゲットオーディエンスを見つけることができます。

国境を越えたeコマースとして、Facebookのような大規模なユーザーボリュームに基づいて、確かにプラットフォームを無視することはできません。

Facebookのマーケティングを使用して自分のサイト/ブランドを促進するためには、最初にビジネスを構築する必要がありますFacebook Page

統計によると、Facebookユーザーの3分の2は、少なくとも週に1回はビジネスを訪問し、Facebook Pageの明確なターゲット設定が、ターゲットオーディエンスに効果的にアピールするサイト/ブランドのオンラインアイデンティティの礎石であると言います。

Facebookページに登録する前に、個人のFacebookアカウントにログインする必要があります。 個人アカウントの情報は、ビジネス ページに公開されません。

ページ名: 一般的に、会社名や、ユーザーが会社を探しているときに検索できる名前は、ソーシャルネットワーク全体(Instagram、Twitterなど)全体で一貫した名前を使用するのが最善です

カテゴリ: ビジネスを説明する 1 ~ 2 つの単語を選択し、ビジネスが複数のカテゴリ オプションに属している場合は、サイト/ブランドを表示するときに顧客が最初に考えるものを選択します

Facebookページのアバターとカバー画像をアップロードします

アバター: サイト/ブランド ロゴまたはマスター リストの鮮明な画像を使用して、潜在的なターゲット層や顧客がページを即座に識別するのに役立ちます

通常、最大 50 文字まで入力できますが、サイト/ブランド名を使用して、ユーザーが覚えやすく、入力しやすい名前にすることをお勧めします。

ページ上部のメニュー[Edit Page Info]をクリックして、サイト/ブランドに関するすべての情報を入力して、ターゲット層がユーザーを知ることができます

説明: ユーザーの検索結果に 255 文字以内の簡単な説明が表示されます

分類カタログ: 登録の追加ステップで入力したビジネス カテゴリを変更できます

連絡先: 電話番号、サイトの URL、および電子メールを含める

位置: 会社の住所を入力できますが、クロスボーダーの e コマースでは、通常、配送がサポートされている地域など、サイトのサービス エリアの詳細を入力します

営業時間: クロスボーダーのeコマースは、通常、Facebookアカウントのオンライン時間を記入します

一般的な説明は、アカウントをフォローしたり、商品を購入したりするために、ターゲットオーディエンスを説得するために、より詳細なブランドプレゼンテーションを必要とする短いビジネスカバレッジの紹介です。

Facebookの内蔵CTAボタンは、訪問者があなたのビジネスについての詳細を学び、注文を購入し、アプリをダウンロードしたり、サービスを予約したりするために便利です

コンテンツは、ターゲットオーディエンスを維持するための鍵であり、Facebookページで公開できる投稿の種類の内訳と、成功したブランドのFacebookマーケティングの例を次に示します

これはFacebookの投稿の最も基本的なタイプであり、プレーンテキストの投稿は、あなたのウェブサイトに人々を誘導したり、コンバージョンを促進することはできませんが、Facebookのページのエンゲージメントを刺激する視点を出力することができます。

商品の価値が一般的な場合は、テキストに一致する画像 (Amz58 Web サイトのビジュアルプロダクションギャラリーで検索) を投稿して、著作権によるトラブルを回避することもできます。

ビデオクリップは間違いなく現代のソーシャルマーケティングに必要なスキルであり、人々はますますビデオから情報を得るに慣れています。

調査の結果、通常、1 分後に 5% が動画の視聴を停止し、2 分後に 60% が動画の視聴を停止するため、動画広告や製品紹介は 1 分程度に設定するのが最善です。

垂直形式で表示し、24 時間後に消え、携帯電話のモバイル ディスプレイに適しています。 毎日10億人以上の人々がFacebook Storiesを見て、インターフェイスの上部に表示されるため、Facebookのアルゴリズムの影響を受けません。

通常、何をピン留めできますか?

サイト/ブランドの最新製品、顧客が見逃したくないプロモーション、製品プレゼンテーションビデオなどは、ブランドとのエンゲージメントを引き付けるものになります。

Facebook の動作についてさまざまな方法を理解したので、もう少し見てみましょうFacebookの効果的なマーケティングのヒント

分析ツールを使用して、年齢、性別、教育、関係ステータス、場所、言語、Facebookの使用習慣、過去の購買活動など、潜在顧客に関する詳細な情報を得ることができます。

「いいね」などのソーシャル指標に集中するだけでは、ホットトピックが簡単に達成できる場合がありますが、10,000人のファンに達しても、実際の注文に変換できないアカウントがあります。

Facebookのマーケティング戦略を効果的に行うには、いくつかを開発するのが最善です実際のビジネス目標に関連する明確な目標たとえば、次の場合です。

注文ターゲット: FacebookページのStore機能を介して取引された注文の数、またはサイトに直接引き出された注文の数

顧客情報を収集します: 収集された顧客または対象ユーザーの連絡先の数

サイト トラフィックを増やします: 投稿でサイトにアクセスしたユーザーの数

ブランドの露出を得る: Facebookページのファン数、投稿数、インタラクション率

商品生産の手がかり: インタラクションを通じて、顧客のフィードバックの好みを理解します

目標を設定したら、具体的な投稿シナリオを設定し、目標を達成するための計画を作成する必要があります

1) コンテンツの正しい組み合わせを決定します

Facebook はソーシャル ソフトウェアとしてビジネスを行う方法であり、Facebook のアルゴリズムはブランドを宣伝し、ユーザーが「いいね」や共有したいコンテンツを投稿することを期待しています。

以下は、一般的に使用される 2 つのアカウント運用コンテンツの組み合わせです。

Facebookの投稿の80%を使用して、情報、意見、エンターテイメントを提供します

あなたのブランドを高めるには、他の20%を使用してください

十分な価値の情報を提供する場合、製品やサービスに関するコンテンツの 20% を残して、潜在的なオーディエンスをサイト/ブランド顧客に変換する機会が得らされます。

コンテンツの3分の1は、アイデアやストーリーを共有しています

3分の1はフォロワーと個人的に対話する必要があります

3分の1はビジネスを促進することができます

目標は、フォロワーのエンゲージメントを維持するためにより多くの価値を提供することです, すべてのこれらの「好きと共有」は、あなたの影響力を拡大し、あなたのブランドを最新の状態に保つのに役立ちます.

2) 適切な投稿時間を決定します

投稿の時点は非常に重要であり、適切なタイミングで投稿すると、間違いなくより多くの人々が見ることができます。 以前の投稿が少ない場合は、まずさまざまな時点で送信し、最適な送信時間を見つけることができます。

また、業界最高の投稿時間を直接カウントするツール (Hootsuite など) があります。

3)十分な活動を維持するために継続的にリリースします 

他のページからFacebookページへのバックリンクは、Facebookページの信頼性と検索エンジンのランキングを向上させるのに役立ちます。

他のソーシャルプラットフォームアカウントから: Facebook、Twitter、Instagram など、海外で一般的に使用されているソーシャル プラットフォームは、各プラットフォームに魅力的な機能がある場合、トラフィックを簡単にインポートできます。 例えば、Facebookはトレンドを共有し、Instagramは最新の製品の露出などを公開します

結局のところ、Facebookはソーシャルソフトウェアであり、関連するFacebookグループ内でユーザーと積極的に対話し、すべてのメッセージやコメントに返信したり、Facebookページの活動に積極的に参加したりすると、自然なリーチを拡大するための最良の方法です。

同時に、Facebook Page に属するソーシャル ネットワークを構築し、ビジネスに関連するが、競合他社とは関係のない他のページとつながることができます。

WeChat と同様に、Facebook Page は、ソーシャル アカウント情報を含むカードを商品パッケージに直接配置するなど、ダウンライン キャンペーンを行うことができます。

Facebookページに加えて、ファン/潜在的なターゲットオーディエンスが議論し、製品をより深く理解するための場所である独自のサイト/ブランドを持つFacebookグループを作成し、オープン、プライベート、または秘密のグループを選択し、顧客エンゲージメントを高め、ブランドとより密接に関連することができます。

1)Facebookグループを構築する利点

顧客との永続的な関係を構築します: グループへのユーザーの投稿により、ユーザーのフィードバックやニーズに関する情報を最も直接的に取得できます。 同時に、顧客と積極的に対話し、投稿に返信すると、顧客のロイヤルティが向上します。

自然のカバレッジを拡大します: Facebookのアルゴリズムにより、Facebookグループからのコンテンツは検索時にエンゲージメントの高い優先度で配置され、投稿ややり取りが多ければ多いほど、検索結果に対する影響力が高くなります。

2) フェイスブックグループの種類

利点は、すべての潜在的なパネリストと顧客があなたを見て参加できるという欠点は、グループ内の投稿が制御しにくく、ビジネスに関係のない無効な情報を持っている可能性がある点です。

Private and visible(Private and visible)(Private and Visible)(Private and Visible)(Private: 検索には引き続き表示されますが、潜在的なメンバー参加要求には管理者の手動アクセスが必要であり、現在のメンバーのみがグループに属するユーザーと投稿および共有しているコンテンツを確認できます。

利点は、検索することができるが、同時に制御され、企業は、企業が独自のグループを構築する最も一般的に使用されるタイプである、いくつかの無効な情報を自分でブロックすることができます。

プライベートと隠し(i): 検索にはまったく表示されませんが、管理者が直接招待する必要があります。

VIP 独占的なビジネスの使用に適していますが、これらの最も忠実な顧客を招待し、維持する方法も慎重に計画する必要があります。

3)Facebookグループの作成手順

• Facebookページの左側で選択しますGroup(上部 Settings-Templates and Tabs には追加できます)

• [Create Group 作成] をクリックします

• メンバーやグループのアバター、説明、投稿ルールなどを追加して、グループをカスタマイズできます
  

4) フェイスブックグループの運営方向

お客様に使用に関するチュートリアルを提供します:例えば、メイクアップブランドは、製品を使用してメイクアップチュートリアルを作成するためにいくつかのメイクアップブロガーを招待することができます

顧客のためのコミュニケーションプラットフォームを提供します:アクティブな関係を持つグループは、新しい人々にとって非常に魅力的であり、あなたのビジネスの成長に有益です

販売量を増やす: これは、グループのメンバーに排他的な、メンバー限定のオファーを提供し、販売を増やすことができますが、毎日グループ内で製品を宣伝する必要があるわけではなく、最新のオファーを共有するのに最適な場所です

5)Facebookグループの操作のヒント

明確な行動規範を設定します: グループ内の発言仕様、または購入した製品の保証の有効期限が切れるまで、サイト/ブランドのアフターサービス条件にアクセスできます

新会員歓迎のお知らせを定期的に掲載しています: 新しいメンバーに伝達されるルール、製品情報などが他のメッセージに圧倒されないように、定期的に投稿したり、トップ投稿を投稿したりすることができます

Pageページと同様に、グループ内のメンバーのアクティブ時間を通じて、最適な投稿時間を選択します

Page ページと Group のコンテンツを一意に保ちます: ページのフォロワーとグループ メンバーの間に重複が発生する可能性がありますので、重複したコンテンツが両方のページに表示されないことを確認します。 たとえば、Page ページに新しい画像やビデオが投稿された後、Group 内で新しい製品の特性に関するディスカッションを開始し、顧客にさまざまな方向に関する情報を提供できます

排他的なイベントを開始します:排他的な活動は、顧客がグループに参加し、活動を増やすことを好むでしょう

適度な継続的な関与:グループは、ファンが交流し、参加するためのスペースであり、理想的には、グループは、あなたが会話の方向を決定するために、オープンな質問をすることです

Facebookユーザーは毎月200億件のメッセージを企業と交換し、Facebook自身の調査によると、企業はほぼ瞬時に対応したいという。 Facebook Messengerはプラグインツールであり、この迅速な対応ニーズに最適なソリューションです。

1)一般的に使用されるチャットボットツール

• Chatkit: Facebook プラットフォームに加えて、Zendesk や Shopify などのエンタープライズクラスのソリューションを提供します

• Reply .AI: Facebook、LINE、WeChat、Telegram など、1 つの対話型 AI プラットフォームです

• Bot Platform: ゲーム プラットフォームで最も一般的に使用されるチャット ボット ツール

これらのチャットボットは、通常、スタンドアロンステーションツールの統合ソフトウェア/プラグインで見つけ、ステーションツールのバックグラウンドで設定することができます

2)FacebookのMessengerのセットアップのポイント

顧客をセグメント化し、ユーザーの期待を設定します: ユーザーが遭遇する可能性のある問題を予測し、期待される結果を得て、ユーザーが本当に対話したいボットを構築します

ユーザーの時間を節約します: ロボットがユーザーの目標を達成するために5つ以上の応答を必要とする場合、取引された顧客の数は大幅に減少します

すべてのFacebookのマーケティングや広告キャンペーンを管理する場所です

1)主な機能

Facebookページを個人アカウントから分離しますので、間違った場所に投稿することを心配する必要はありません

Facebookの広告を追跡しますをクリックし、広告のパフォーマンスを示す詳細なレポートを提供します

ベンダー、パートナー、代理店がページや広告にアクセスできます

2)登録設定方式

入力https://business.facebook.com/ アカウントを作成しますをクリックし、会社名、名前、Facebook Business Managerの管理に使用するメールアドレス、ビジネス情報などを入力し、メールボックス内での確認後に登録を完了します

Facebook Business Managerに広告アカウントを追加すると、広告アカウントを削除することはできません。

Facebook Pixels を設定します:P ixelsは、コンバージョンの追跡、Facebook広告の最適化、広告のターゲットオーディエンスの設定、ウェブサイトにアクセスしたユーザーへのリマーケティングを可能にするパラメータ情報コードです

最大 10 個まで作成し、一般的に使用されます。

• Purchase (購入)

• Lead (試用版にサインアップ)

• サブスクリプションの登録のみ(Complete Registration)(Complete Registration)。登録済みサブスクリプション

• 支払情報の入力(Add Payment info)#ダメンテ#

• ショッピングカートの追加(Add to cart)

• ウィッシュリストに追加する(ればいいのに)

• チェックアウト・プロセスへの移動(Initiate checkout)管理

• 検索(Search)(Search)

• View content(特定のページにログイン)

• Contact(接続)(Contact)

• Start trial (試用申請があります)

• 購読サービス(Subscribe)(Subscribe)の

1)Facebookの広告の一般的な形式

写真/ビデオなどの伝統的な形式の投稿

注目の広告とインスタント体験広告: モバイル デバイスに表示される広告で、ユーザーが Facebook を離れなく製品を購入できるようにし、前者は従来のグラフィック ステッカーに 5 つのアイテムを表示し、後者はフルスクリーン広告です

フェイスブックのストーリー広告:画面を回させずに、画面スペースを最大限に活用するフルスクリーン垂直ビデオフォーマット

2)Facebookの広告目標設定

Store traffic: 近くの顧客を店舗に集める

3)Facebookの広告配信のヒント

ターゲット層をターゲットに設定します:まず、小さな範囲から開始し、徐々にターゲット範囲を拡大し、対象国、年齢、性別、およびその他の情報を明確にします

活用するFacebookのPixelのトラッキング広告の効果

高品質の画像/ビデオ:テストは、画像がきれいで整然と、明確な顔パターン(人や動物)と女性の写真を持つ投稿の接触率が優れていることを示しています

広告の文房しに目を光らせておく：

• 製品の特徴 +製品の利点, 利点に焦点を当て, ユーザーに製品の利点を強調します。

• 炎症性の質問

• 信頼性を高める具体的な数値

2) Camera をタップしてコンピュータのカメラを有効にします

3)ビデオが表示される場所を選択し、説明を追加します

ライブ動画を投稿として共有するか、ライブ配信終了後にプロフィールや情報ページに保存しないFacebook Storiesのみに共有するかを選択できます

4)あなたのビデオにタイトル、説明を追加します

1)ライブ前の予告

Facebookやその他のチャンネルの予告編では、事前にライブ配信を知らせ、視聴者にライブ通知を購読してもらうなど、いつオンラインになるかを常に知ることができます

2)あなたのビデオのための説得力のある説明を書いてください

動画について、なぜ視聴したのかをユーザーに伝えます。 ライブ配信でユーザーが取得できる情報

3) ラベルを設定します

Facebook Live動画のタグオプションを使用すると、新しい視聴者が自分を見つける可能性が高まります

4)ライブコンテンツの全体的な計画

すべての視聴者が時間通りにライブ配信に入るわけにはいかないため、開始の数分前にすべての重要なコンテンツを詰め込むのではなく、最初にライブ コンテンツの概要を説明します

5) ライブ配信プロセスの相互作用に注意してください

ライブ配信は、専用のスタッフを必要とする彼らの質問に同時に応答することができます

6) ライブ配信が終了したら、ライブ動画投稿を編集して再生を最適化します

7) ライブコンテンツを再利用します

Facebookのマーケティングは一度、すべてではない、また、リアルタイムでデータを追跡し、分析し、戦略を調整する必要があります

Facebookが提供する組み込みのページオーディエンスエンゲージメントトラッキングは、ユーザーのカバレッジ、エンゲージメント、Facebookページを嫌う投稿を測定し、より適切な投稿や投稿形態を特定するのに役立ちます。

1)あなたのターゲットオーディエンスを再考する

Facebookのコンテンツ戦略を調整して、ここで自然にオーディエンスにリーチする方が適切です

2) 投稿を調整します

同じ種類のコンテンツを作成するために効果的な投稿を探し、システムによってスパムと判断された投稿を見つけて、再発を回避します

3) 投稿時間を調整します

ユーザーの読み取り数、訪問時間に基づいて、最適な投稿時間を選択します

4) Page ページ機能を最適化します

フェイスブックのみんな: すべてのFacebookユーザーを対象に分析を行い、Facebookで新しいファンを惹きつける方法を簡単に理解できます

一般的な設定のラベルは です

位置: サイトが配送をサポートする地域、ターゲット顧客の地域

年齢と性別: 商品のターゲット層に合った年齢の性別を選択し、Facebookで制限された年齢は18+からです

趣味:このユーザー特性は、多くのオプション、エンターテイメント、料理、スポーツ、技術など、ドロップダウンメニューを使用して選択したり、カスタムコンテンツを入力して、徐々にあなたの製品に最も近い人々に正確に統計を絞り込むことができます

右側の統計結果ページの上部にある [その他の情報] をクリックしますPage Likesをクリックすると、ターゲット層に関心のある投稿を表示できます

これにより、投稿やテキストを計画するのに役立ちます

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